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盾安中央空調(diào)官方400客服電話

盾安中央空調(diào)官方客服電話統(tǒng)一客服售后服務(wù)熱線：-080-0692

隨著用戶的增多，盾安中央空調(diào)維修量隨之加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解！全天候、全天時為您服務(wù)！

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用盾安系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及提高服務(wù)質(zhì)量，為您及其他消費(fèi)者提供全程服務(wù)。

為了保障您的權(quán)益，建議聯(lián)系全國售后服務(wù)中心或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

品質(zhì)就是我們的生命，盾安售后維修服務(wù)中心將繼續(xù)把握科技的發(fā)展命脈，繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)、及時的專業(yè)服務(wù)理念，以誠信為本，以不斷創(chuàng)新的維修技術(shù)和越來越高的服務(wù)水準(zhǔn)，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

本著誠信第—、信譽(yù)至上、用戶就是上帝的服務(wù)宗旨,以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)服務(wù)廣大客戶，為了做得更好只要您撥打一個電話；我們就會全力以赴；如您有需要，請直接與我們聯(lián)系。24小時服務(wù)在線，歡迎來電!

【服務(wù)流程】

1、撥打電話：我們的服務(wù)遍及全市，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。只需要一個電話，我們隨時為你提供專業(yè)、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、登記預(yù)約 ：您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。

3、準(zhǔn)時上門 ：我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達(dá)地點(diǎn)。

4、檢查故障：在方便開機(jī)的情況下，我們會先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。

5、確定費(fèi)用 ：在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因?yàn)閮r格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們工作人員只收取30元上門空跑費(fèi)。

6、排除故障：如果客戶同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，客戶開機(jī)檢查， 我們盡量做到完美如初。

一、盾安中央空調(diào)售后維修電話：-080-0692

進(jìn)入冬季，很多家庭都開始使用中央空調(diào)進(jìn)行供暖，卻發(fā)現(xiàn)自己家的中央空調(diào)怎么也啟動不了，那么到底是什么原因呢？讓我?guī)湍惴治鲆幌隆?

專業(yè)維修：點(diǎn)火失敗、漏氣或有臭味、熄火后長時間不關(guān)氣、火焰異常、火焰自動熄滅

專業(yè)服務(wù)：安裝、保養(yǎng)、清洗、檢查、移機(jī)，等一系列服務(wù)項(xiàng)目。

盾安分體式中央空調(diào)器不能啟動、運(yùn)行故障的檢修

造成分體式中央空調(diào)器不能啟動運(yùn)行的主要原因及檢查修理方法如下:

①電源有間題。檢查電源插座是否斷線、與插頭接觸是否良好、電壓是否低于額定值的10%，如果有間題，應(yīng)修復(fù)電源線路及插座，電壓低時可安裝與其匹配的穩(wěn)壓的電源。

②線路接錯。檢查室內(nèi)、室外機(jī)組的連接線是否接錯，應(yīng)對照使用說明書中的電路圖進(jìn)行更正。

③熔絲熔斷。檢查電源熔絲或控制線路熔絲，如果熔斷應(yīng)查明原因后更換熔絲。

④旋鈕或滑鍵開關(guān)失靈。應(yīng)檢查室內(nèi)機(jī)組上的旋鈕或滑鍵開關(guān)，如果動作失靈，應(yīng)進(jìn)一步檢查接線是否松脫，如果松脫應(yīng)修復(fù)。

⑤室內(nèi)風(fēng)扇電動機(jī)線圈燒毀，此時應(yīng)重繞線圈或更換風(fēng)扇電動機(jī)。

⑥溫度控制器調(diào)節(jié)不當(dāng)或有故障。如果溫度控制器調(diào)在最高擋，應(yīng)調(diào)整;如果仍無效，應(yīng)進(jìn)一步檢查，若損壞應(yīng)更換新的。

⑦室外風(fēng)扇電動機(jī)線圈短路或斷路。用萬用表電阻擋檢查風(fēng)扇電動機(jī)的繞組是否發(fā)生短路、斷路，確認(rèn)后應(yīng)重繞電動機(jī)線圈或更換風(fēng)扇電動機(jī)。

⑧壓縮機(jī)電動機(jī)故障。用萬用表電阻擋檢查壓縮機(jī)電動機(jī)繞組是否發(fā)生短路、斷路或碰殼通地，確認(rèn)后應(yīng)重繞電動機(jī)線圈或更換同規(guī)格的壓縮機(jī)。

⑦啟動電容器失靈。用萬用表檢查啟動電容器是否短路、斷路或擊穿，確認(rèn)后應(yīng)更換啟動電容器。

⑩啟動繼電器失靈。檢查電壓式啟動繼電器在正常情況下是否處于常閉狀態(tài)，若觸點(diǎn)不能吸合，應(yīng)更換啟動繼電器。

過載保護(hù)器觸點(diǎn)處于斷開位置。用萬用表檢查過載保護(hù)器在常溫下應(yīng)處于導(dǎo)通狀 態(tài)，若不導(dǎo)通，說明有故障，應(yīng)更換過載保護(hù)器。

壓縮機(jī)機(jī)械故障。檢查壓縮機(jī)是否“軋煞”、卡缸或閥片損壞，此時應(yīng)打開壓縮機(jī)進(jìn)行修復(fù)，嚴(yán)重時應(yīng)更換同規(guī)格的壓縮機(jī)

盾安維修服務(wù)承諾：

1嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修。

2嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維

修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市和我公司收費(fèi)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，爭取當(dāng)天完成維修。

6經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶滿意

廠家統(tǒng)一維修售后網(wǎng)點(diǎn)24小時售后維修中心報修受理電話 -080-0692

一、盾安中央空調(diào)突然不制冷只吹風(fēng)是什么原因

??1、設(shè)定溫度是不是低于房間的實(shí)際溫度：因?yàn)榈搅嗽O(shè)定溫度壓縮機(jī)會自動停機(jī)。

??2、壓縮機(jī)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)：因?yàn)閴嚎s機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)的話是不可能制冷的。

??3、壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)了還不能制冷：制冷劑(氟)壓力下降(漏氟)。

??4、遙控器的功能設(shè)定是否有誤(是否在制冷功能上)。

??二、盾安中央空調(diào)突然不制冷只吹風(fēng)是怎么回事?

??1、中央空調(diào)臟堵影響制冷效果如果中央空調(diào)經(jīng)過長時間使用，卻沒有得到清洗保養(yǎng)，那么室外機(jī)散熱器和室內(nèi)機(jī)過濾網(wǎng)就會吸附很多的灰塵垃圾，這就會導(dǎo)致中央空調(diào)散熱器的散熱效果差，過濾網(wǎng)臟堵導(dǎo)致中央空調(diào)內(nèi)機(jī)出風(fēng)不暢，從而使得中央空調(diào)不制冷。

??2、室外溫度太高導(dǎo)致制冷不明顯中央空調(diào)室外機(jī)的使用環(huán)境要注意遠(yuǎn)離高溫環(huán)境或選在中央空調(diào)室外機(jī)的周圍空氣更容易流通的地界，對于中央空調(diào)的制冷也會有很大的幫助。中央空調(diào)的放置環(huán)境溫度太高導(dǎo)致散熱器散出來的熱量沒有完全釋放，會導(dǎo)致中央空調(diào)制冷不明顯。

??3、制冷劑不足導(dǎo)致不制冷如果中央空調(diào)冷循環(huán)系統(tǒng)存在漏氟情況，或者中央空調(diào)使用年限過長，都有可能造成中央空調(diào)制冷劑不足。建議排查中央空調(diào)的連接管道和冷循環(huán)系統(tǒng)，看看是不是出現(xiàn)了漏氟現(xiàn)象，如果出現(xiàn)了漏氟現(xiàn)象的就得補(bǔ)漏，如果制冷劑不足，加氟即可。

??三、盾安中央空調(diào)突然不制冷只吹風(fēng)要怎么解決

??1、一般中央空調(diào)購買的時候都會附送氟利昂，這時你可以自己添加，如果不會最好找維修師傅幫你。(提示：不要過度使用氟利昂，這樣會起到反作用。)

??2、盡量減短中央空調(diào)室外機(jī)與室內(nèi)機(jī)之間的銅管長度。

??3、清洗保養(yǎng)中央空調(diào)，干凈的室外機(jī)更容易散熱。

??4、保證家中電壓穩(wěn)定特別是用電高峰期，購買高一點(diǎn)的電阻和電壓表時刻監(jiān)測電壓情況。

??5、改變室外機(jī)的使用環(huán)境，盡量安裝在通風(fēng)性很好的地方。